知識が貯まれば貯まるほど強くなる！NotionとAIで爆速経営しよう

爆速経営するためのセットアップ

AIの登場で業務効率が上がる、と喧伝されていますが、そのためには前提条件があります

ストックとフローの情報一元化
AIがタスク実行可能な環境

この二つが整っていて初めてAIをビジネス利用できると言えます。

しかし言うは易し。この記事では上記の二つをNotionとAIを使ってビジネスに実装していく方法をお伝えします。

なぜNotionなのか？キーワードはRAGです。

爆速経営にはRAG（検索拡張生成）が必要。しかしハードルも。

生成AIに実際に会社のタスクを行わせようと思うと必ずと言っていいほど必要になるのが社内知識。顧客情報や取引情報、社内のワークフローや人名その他様々な情報にアクセスできなければ結局は一般論的なことしか行えません。

こういった特定の知識に基づいて作業をさせるRetrieve-augmented Generation（RAG）技術は、生成AI活用の現場で盛んに取り上げられています。しかし、RAGの構築には多くの課題があります。高品質なデータの収集と整理、自然言語処理技術の導入、検索アルゴリズムの設計、モデルのトレーニング、セキュリティ管理など、多くの複雑な要素が絡み合います。

RAGってなに？生成AIのプロンプトエンジニアリングの限界を突破する方法。

Notion AIなら手軽にRAGを実現

このような複雑さを解決するために、Notion AIは非常に有用です。Notion AIは、既に多くのビジネスで活用されているNotionプラットフォームに統合されているので、特別にデータを管理する必要がありません。日常の業務を回す中で溜まっていく情報にアクセスして、手軽にRAGを実現できます。

Notion AIの基本的な機能

利用料金

Notionフリープラン: 無料
Notion有料プラン: 月額8ドル/ユーザー（年払い）、月額10ドル/ユーザー（月払い）
Notion AIの利用料金: 月額10ドル/ユーザー

メリット

作業の効率化: メモの取りまとめ、リサーチの要約、ドラフトの作成などを高速化。
情報管理の強化: 過去のデータを整理し、必要なときにアクセス可能。
一貫した情報管理: 組織内で情報の断片化を防ぎ、共有が容易に。

Notion AIの活用例

まずは社内知識がなくても可能な機能について列挙してみます。

ブログ記事作成:
- テーマを入力すると構成案や重要ポイントを自動提案し、記事作成の時間を大幅に削減。
SNS投稿用文章の作成:
- ターゲットオーディエンスの関心を引くSNS投稿のテキストを自動生成。
ビジネスメールの作成:
- 専門的かつ丁寧なビジネスメールを短時間で作成可能。
プレスリリース作成:
- 新製品やイベントの詳細を入力し、適切なフォーマットのドラフトを自動生成。
議事録の要約:
- 議事録の内容を貼り付けると重要なポイントを抽出し、簡潔な要約を生成。

このあたりは正直ChatGPTや他のAIでも可能ですし、文章をブラッシュアップしながらやろうと思うとチャット形式のほうが便利だったりします。

Notion AIのRAGとしての活用事例

ではここからRAGとしての使い方を見ていきます。RAGとして、というのは「社内の知識にアクセスして」「新しい文章を作成したりタスクを行わせる」という意味です

顧客情報からメールを作成する

Notion AIは、過去の顧客とのやり取りや履歴を基に、パーソナライズされたメールを自動で生成します。例えば、顧客の購買履歴や以前の問い合わせ内容を元に、適切な商品やサービスの提案を含むメールを迅速に作成できます。これにより、営業担当者は個別対応の時間を節約しつつ、高度にカスタマイズされたコミュニケーションを実現できます。

社内マニュアルに基づいてタスクを実行する

Notion AIは、社内マニュアルやプロセスドキュメントを解析し、それに基づいてタスクを自動化します。例えば、新入社員がオンボーディングプロセスを進める際に、必要な手順やチェックリストを自動的に生成し、各ステップをガイドします。これにより、ミスを減らし、標準化されたプロセスを確保することができます。

ペルソナを作成しペルソナにインタビューを行う

マーケティングや製品開発において、Notion AIはペルソナを基にしたシナリオ作成とインタビューの自動化を支援します。ユーザーは、ターゲットペルソナの特性や行動パターンを入力すると、Notion AIが適切なインタビュー質問やシナリオを生成します。これにより、マーケティング担当者は、より深い洞察を得て、効果的な戦略を策定することができます。

詳しい方法はこちらにまとめています

Notionでペルソナを無限に生成して短期間で大量の洞察を得る

Notionに知識を溜めていこう

RAGを効果的に活用するためには、まず情報の蓄積が不可欠です。Notionに日々の業務やプロジェクトのデータを蓄積し、それを基にNotion AIを活用することで、業務の効率化と品質向上が期待できます。情報が一元化されることで、必要な情報をいつでも簡単に取り出せ、組織全体のナレッジマネジメントが強化されます。

Notion AIは、過去の情報を活用し、効率的に業務を進めるための強力なツールです。企業はこのツールを活用することで、迅速な意思決定と業務の効率化を実現し、競争力を高めることができるでしょう。

＊この記事は生成AIによって半自動的に生成しています。

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