【EC制作/業務効率化 】11店舗エステサロン運営企業の会員限定ECサイト

株式会社H2O様

OUTLINE

35年関西で11店舗エステサロンを運営
自社オリジナル商品を一般のお客様にも販売していきたい

<クライアント様の事業詳細・ご相談内容>

35年関西で11店舗エステサロンを運営してきた同社。オリジナル美容液など自社製品もお持ちで主にエステの顧客向けに販売を行ってきました。

・製品開発当時から”エステ顧客向け”ではあったものの、これからは一般ユーザー向けにも販売していく方針に切り替えてECの構築ならびにブランディングも強化していきたいとのご意向をお持ちでした。

購入体験やECサイトでのブランドイメージを確立するための方法がわからず模索する中、「商品企画」「ブランディング」「ECサイト制作」などのキーワードから当社を見つけていただき、ご支援することとなりました。

<クライアント様のご依頼>

11店舗ごとのお客様を管理画面内でわかるようにしたい

・自社の社員が運用できるように簡単な操作で運営業務が出来るようなシステムにしたい

・魅力を引き出す商品撮影が出来ないのでディレクション(構図や撮影備品の手配、撮影方法のレクチャー、ブランドの世界観をつくるカラーリングなど)もしてほしい

・会員向けのみ限定で販売できる機能がほしい

・美容系特有の表記に関するダブルチェックもしてほしい

・SNSの運用やショップナウ(InstagramとECの連携)もやり方がわからない

ただ制作を請け負うのではなく、メーカーであるクライアント様が組織として持ち合わせていない「クリエイティブチーム」としてプロジェクトを始動させて進めてまいりました。

OUTPUTS

制作期間 2ヶ月

  • ECサイト制作(shopify)・・・ECサイト内ブランドページ2つ(HAS、ナチュレモティック、オッティモ)
  • Instagramショップなう連携

●ECサイト制作
要件整理、ディレクション、設計、デザイン、商品撮影ならびにスタイリング写真撮影のディレクションのみ、ライティング、コーディング、商品登録、運用レクチャそれぞれの店舗ごとにタグを分けして管理画面内で管理できる機能の独自開発

topics
各店舗ごとに1つの管理画面で管理するために、各店舗ごとの新規登録用のQRと専用登録用ページを11パターン制作。その専用コードそれぞれからログインすると自動で管理画面内の顧客管理内で店舗ごとのタグがつくという仕組みを独自開発しました。
これにより、各店舗の管理者がログインしても自店舗のお客様のみ抽出して対応することが出来るようになりました。

 

●InstagarmショップNOWの連携
Facebookページの作成、Instagram・Facebookコマースアカウント・ビジネスマネージャーなどアカウント要件を満たしカタログ・商品登録、審査

ECサイト制作(shopify)

<制作物詳細>

・トップページ、ABOUT US、ブランドページ3ページ、特商法など必要ページ複数制作

▼ホームページ一部

▼ブランドページ(HAS)

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