【ECサイト✖️shopify】１１店舗エステサロン運営　会員限定ECサイト

＜クライアント様の事業詳細・ご相談内容＞

35年関西で11店舗エステサロンを運営してきた同社。オリジナル美容液など自社製品もお持ちで主にエステの顧客向けに販売を行ってきました。

製品開発当時から”エステ顧客向け”ではあったものの、これからは一般ユーザー向けにも販売していく方針に切り替えてECの構築ならびにブランディングも強化していきたいとのご意向をお持ちでした。

しかし、購入体験やECサイトでのブランドイメージを確立するための方法がわからず模索する中、「商品企画」「ブランディング」「ECサイト制作」などのキーワードから当社を見つけていただき、ご支援することとなりました。

＜クライアント様のご依頼＞

・各店舗のお客様を店舗ごとに管理画面でわかるようにしたい

・自社の社員が運用できるように簡単な操作で運営業務が出来るようなシステムにしたい

・魅力を引き出す商品撮影が出来ないのでディレクション（構図や撮影備品の手配、撮影方法のレクチャー、ブランドの世界観をつくるカラーリングなど）もしてほしい

・会員向けのみ限定で販売できる機能がほしい

・美容系特有の表記に関するダブルチェックもしてほしい

・SNSの運用やショップナウ（InstagramとECの連携）もやり方がわからない

ただ制作を請け負うのではなく、メーカーであるクライアント様が組織として持ち合わせていない「クリエイティブチーム」としてプロジェクトを始動させて進めてまいりました。